Տրանսպորտ և բաշխում

ՀՏՀ – Առաքում & Առաքում

1. Որո՞նք են առաքման և առաքման ժամկետները ?

Ընդունման ընդհանուր ժամանակը համապատասխանում է մշակման ժամանակը որին ավելացվում է առաքման ժամանակը.

  • մշակման ժամանակը : 2 ունի 5 աշխատանքային օրեր. Այս ժամանակահատվածում, մենք պատրաստում ենք ձեր իրերը, մենք իրականացնում ենք որակի խիստ ստուգումներ և իրականացնում ենք փաթեթավորում.
  • առաքման ժամանակը : Առաքման ժամանակը կախված է ձեր ապրանքների ծագումից (նշված է ապրանքի հղման նախածանցով) :
    • Ապրանքներ սկսած “ՕՎԵ” (Ֆոնդային UE) : Առաքվում է Եվրոպական Միությունում գտնվող մեր պահեստներից. Արագ առաքում ներսում 3 ունի 5 աշխատանքային օրեր.
    • Ապրանքներ սկսած “Դ” (Ֆոնդային Չինաստան) : Պատրաստված և առաքված Չինաստանից. Առաքում տակ 15 ունի 20 աշխատանքային օրեր.

2. Ո՞ր երկրներ եք առաքում ?

Մենք առաքում ենք ներսում Եվրամիության անդամ երկրները (UE). Մեր կայքում ներկայացված բոլոր գները ներառում են առաքման հիմնական ծախսերը (բացառելով էքսպրես տարբերակները կամ մուտքի հատուկ պայմանները).

3. Պետք է հարկեր կամ մաքսատուրքեր վճարեմ ?

ոչ, դուք չունեք լրացուցիչ մաքսատուրքեր կամ հարկեր, որոնք պետք է վճարեք ստանալուց հետո.

Մեր բոլոր առաքումները կառավարվում են ռեժիմի ներքո DDP (Վճարված տուրք / Մաքսազերծումը և հարկերը ներառված են). Մենք լիովին կատարում ենք բոլոր մաքսային ձևակերպումները և ներմուծման հարկերը. Ձեր պատվերը վավերացնելիս ցուցադրվող գինը այն վերջնական գինն է, որը դուք վճարում եք.

4. Առաքում կղզիներ և կղզիների տարածքներ ?

Եթե ​​ձեր առաքման հասցեն գտնվում է ա îլե (Օրինակ : la Corse, իսպանական/իտալական կղզիներ, և այլն:), մեր լոգիստիկ ծառայությունը պետք է նախապես գնահատել առաքման իրագործելիությունը ինչպես նաև ցանկացած լրացուցիչ առաքման ծախսեր կիրառելի է կղզիների տարածքներում.

Պատվիրելուց առաջ, Հրավիրում ենք Ձեզ կապ հաստատել մեր հաճախորդների սպասարկման հասցեով՝ hydoll.fr@gmail.com տրամադրելով մեզ ձեր ամբողջական հասցեն և փոստային կոդը, որպեսզի մենք կարողանանք հաստատել առաքման պայմանավորվածությունները.

5. Առաքում փոստային արկղերին (APO / FPO / DPO) ?

ոչ, մենք չենք կարողանում առաքել փոստային արկղերին կամ զինվորական հասցեներին (APO/FPO/DPO).

6. Ինչպես հետևել իմ փաթեթին ?

Ձեր պատվերը առաքվելուն պես, հաստատման նամակ կուղարկվի ձեզ a առցանց հետևելու համարը եւ ա արգելանք ուղղակի հետևել ձեր փաթեթի առաքմանը.

Նկատել է : Հետևման համարը սովորաբար ակտիվանում է ներսում 48 էլփոստի ստացումից ժամեր անց. Ցանկացած հարցի համար, կապվեք մեզ հետ hydoll.fr@gmail.com.

7. Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե սխալ կամ թերի ապրանք եմ ստացել: ?

Եթե ​​նկատում եք թերություն կամ չհամապատասխանող ապրանք, խնդրում ենք անմիջապես կապ հաստատել մեր թիմի հետ hydoll.fr@gmail.com.

Խնդրում ենք ներառել ձեր հաղորդագրության մեջ :

  • Ձեր պատվերի համարը.
  • Խնդրի մանրամասն նկարագրությունը.
  • Ապրանքի հստակ լուսանկարներ և նշված թերությունը.

Մեր հաճախորդների սպասարկումը արագ կգտնի ձեզ համար հարմար լուծում.

8. ԻՄ ՊԱՏՎԻՐՈՒՄ ՊԱԿԱՑՎԱԾ ԿԱՐԻՐՆԵՐ, սա նորմալ է ?

Oui, սա հնարավոր է. Կախված պատվիրված ապրանքներից (միջակայք ՕՎԵ առաքված ԵՄ-ից կամ միջակայքից Դ առաքվել է Չինաստանից), ձեր իրերը կարող են ուղարկվել առանձին փաթեթներ.

Առաքված յուրաքանչյուր փաթեթի համար ձեզ կուղարկվի հաստատման նամակ՝ առանձին հետևելու համարով.

9. Դուք առաջարկում եք էքսպրես առաքման տարբերակ: ?

Oui, մենք առաջարկում ենք արագ առաքման տարբերակ շտապ պատվերների համար. Լրացուցիչ ծախսերը հաշվարկվում են ավտոմատ կերպով պատվերի վավերացման ժամանակ՝ ելնելով քաշից, փաթեթի ծավալը և նպատակակետը.

Առաքման եղանակների ամփոփում

Ապրանքի տեսականինԾագումԱռաքման հետաձգումՄաքսային վճարներ / Հարկեր
Range OVEԵվրոպական միության պահեստ3 ունի 5 աշխատանքային օրերՆերառված է (Լրացուցիչ վճարներ չկան)
D միջակայքԳործարանային առաքում (Չին)15 ունի 20 աշխատանքային օրերՆերառված է (DDP մաքսազերծման աջակցություն)
Առաքման կղզիներ / Կղզու տարածքներԿախված պաշարիցԳնահատում գնանշման վրա նախապեսԳնահատում՝ կախված նպատակակետից