FAQ – Tukunga & Tukunga
1. He aha nga wa tuku me nga wa tuku ?
Ko te katoa o te wa powhiri e rite ana ki wā tukatuka e honoa ana te wa tuku.
- wā tukatuka : 2 kua 5 Nga ra mahi. I tenei wa, ka whakareri matou i o taonga, ka mahia e matou nga arowhai kounga me te kawe i nga kohinga.
- wa tuku : Ko te wa tuku ka whakawhirinaki ki te takenga mai o o taonga (e tohuhia ana e te tohutoro tohutoro hua) :
- Nga hua ka timata me “OVE” (Hopu UE) : I tukuna mai i o maatau whare putunga kei te Kotahitanga o Europi. Te tuku tere ki roto 3 kua 5 Nga ra mahi.
- Nga hua ka timata me “Pāt” (Stock Haina) : I hangaia ka tukuna mai i Haina. Te tuku i raro 15 kua 20 Nga ra mahi.
2. Ko ehea whenua ka tukuna e koe ?
Ka tukuna e matou i roto nga whenua mema o te Kotahitanga o Europi (UE). Ko nga utu katoa e whakaatuhia ana i runga i ta maatau papaanga kei roto nga utu kaipuke taketake (haunga nga whiringa korero, tikanga uru motuhake ranei).
3. Me utu e au nga taake me nga taake ritenga ranei ?
kore, karekau he utu taapiri, taake ranei hei utu ina tae mai.
Ko o maatau kaipuke katoa kei te whakahaerehia i raro i te mana whakahaere DDP (Kua Utuhia te Tiute / Ko nga utu me nga taake kei roto). Ka tino tiakina e matou nga tikanga okawa me nga taake kawemai. Ko te utu e whakaatuhia ana ina whakamanahia to ota ko te utu whakamutunga ka utua e koe.
4. Tukuna ki nga moutere me nga rohe moutere ?
Mena kei to wahitau tuku i runga i a ile (Hei tauira : la Corse, nga motu Paniora/Itari, etc.), to tatou ratonga logistics me aromatawaihia te kaha o te tuku i mua me etahi atu utu kaipuke taapiri e tika ana mo nga waahi moutere.
I mua i te ota, Ka tono matou kia whakapā atu koe ki ta maatau ratonga kaihoko i hydoll.fr@gmail.com ma te tuku mai i to wahitau katoa me to waehere poutāpeta kia taea ai e matou te whakaū i nga whakaritenga tuku.
5. Tukuna ki nga Pouaka Pouaka (APO / FPO / DPO) ?
kore, kaore e taea e matou te tuku ki nga pouaka PO, ki nga wahitau hoia ranei (APO / FPO / DPO).
6. Me pehea te whai i taku kete ?
Ina tukuna to ota, ka tukuna he īmēra whakaū ki a koe me te tau aroturuki ipurangi a a here tika ki te whai i te tukunga o to kete.
Kua kite : I te nuinga o te wa ka kaha te tau aroturuki i roto 48 Haora i muri i te whiwhinga o te imeera. Mo tetahi patai, whakapā mai i hydoll.fr@gmail.com.
7. Me aha ahau ki te whiwhi au i tetahi mea he, he he ranei? ?
Mena ka kite koe i tetahi koha, i tetahi mea kore e tika ana, tena koa whakapiri mai ki ta maatau roopu i hydoll.fr@gmail.com.
Whakaurua koa ki to karere :
- To nama ota.
- He whakamaarama taipitopito mo te raru.
- He maamaa nga whakaahua o te hua me te hapa kua tohua.
Ka kitea e ta maatau ratonga kaihoko he otinga pai mo koe.
8. Kaore e tika ana nga tuhinga i roto i taku ota, he mea noa tenei ?
Oui, Ka taea tenei. Kei runga i nga hua i whakahaua (tuarā maunga OVE ka tukuna mai i te EU, te awhe ranei Pāt i tukuna mai i Haina), ka taea te tuku atu o taonga mōkihi motuhake.
Ka tukuna atu ki a koe he imeera whakau me te nama aroturuki motuhake mo ia kete kua tukuna.
9. Ka tukuna e koe he whiringa tuku tere? ?
Oui, ka tukuna e matou he waahanga tuku korero mo nga ota tere. Ko nga utu taapiri ka tatau aunoa i te wa whakamana ota i runga i te taumaha, te rōrahi me te ūnga o te mōkihi.
Whakarāpopototanga o ngā tikanga tuku
| Awhe Hua | Taketake | Te tukunga roa | Utu utu / Nga Taake |
| Awhe OVE | Whare putunga o te Kotahitanga o Europi | 3 kua 5 Nga ra mahi | Kei roto (Kaore he utu taapiri) |
| D awhe | Tukunga wheketere (Moenga) | 15 kua 20 Nga ra mahi | Kei roto (Ka tautokohia te whakakorenga ritenga DDP) |
| Nga Moutere Tukunga / Nga waahi moutere | Kei runga i nga taonga | Aromātai i runga i te korero i mua | I runga i te korero i runga i te haerenga |
