HYDOLL.fr-ի փոխհատուցումները բաշխվում են հետևյալ իրավիճակներում
Նշում : Եթե ցանկանում եք վերադարձնել ձեր պատվերը, խնդրում ենք կապնվել մեզ հետ hydoll.fr@gmail.com հասցեով՝ մեր վերադարձի հասցեն ստանալու համար.
1. Գոհունակության երաշխիք
Որպեսզի ձեզ թույլ տան ունենալ լավագույն տիկնիկը, մենք խստորեն վերահսկում ենք տիկնիկների պատրաստման գործընթացը և կրկնակի ստուգում ենք առաքումից առաջ. Երբ դուք ստանում եք ձեր սեքս տիկնիկը, համոզվեք, որ ուշադիր ստուգեք տիկնիկը, որպեսզի համոզվեք, որ այն լավ վիճակում է. Եթե գտնում եք ոչ մարդկային գործոնների հետևանքով առաջացած որակի որևէ խնդիր, ինչպես կոտրվածքը, խնդրում եմ լավ լուսանկարեք, մի օգտագործեք այն և կապվեք մեզ հետ hydoll.fr@gmail.com հասցեով 7 օրեր. Հաստատվել է, որ ապրանքի որակի խնդիր կա. Մենք նորից կուղարկենք կամ կփոխարինենք մյուս տիկնիկը ձեզ.
Մեր հաճախորդների սպասարկման ներկայացուցիչները կաշխատեն ձեզ հետ՝ գտնելու ձեր իրավիճակի լավագույն լուծումը՝ փոխարինելով օրիգինալ ապրանքը կամ վերադարձնելով ձեզ գումարը:. -ի համալրման վճարները 50% կգանձվի. Մենք չենք կարող վերադարձնել գումարը, եթե դուք օգտագործել եք տիկնիկը.
2.վնասներ և երաշխիք
Մենք չենք առաջարկում փոխհատուցում որևէ այլ պատճառով, բացառությամբ ժամանման պահին վնասված ապրանքի.
Այնուամենայնիվ, այն դեպքում, երբ դուք ստանում եք թերի ապրանք, մի հապաղեք կապվել մեզ հետ ներսում 24 ժամեր. Կարևոր է ներառել հնարավորինս շատ մանրամասներ, ներառյալ պատկերներ և տեսանյութեր. Այս դեպքում, ուղարկել մեզ էլեկտրոնային նամակ hydoll.fr@gmail.com հասցեով. Այնուհետև մենք կարող ենք աշխատել խնդրի լուծման ուղղությամբ:. Տիկնիկը ստանալուն պես, այնպես որ դուք պետք է ստուգեք այն ոտքից գլուխ, նախքան այն օգտագործելը. Սա շատ կարևոր է.
Եթե ապրանքը վնասվել է ոչ պատշաճ օգտագործման պատճառով, Դուք չեք կարող պահանջել որևէ վերադարձ կամ փոխանակում. Դուք պետք է օգտագործեք ողջամտություն և հոգ տանեք ապրանքի մասին՝ արտադրանքին որևէ վնաս չպատճառելու համար.
Մենք գնահատում ենք ցանկացած արձագանք, քանի որ դա կարող է օգնել մեզ աշխատել մեր արտադրողների հետ՝ կանխելու այս խնդիրները ապագայում.
3. պատվերի փոփոխություն կամ չեղարկում
Պատվերների մշակումը սկսվում է ներսում 12 ընդհանուր առմամբ ձեր պատվերն ստանալուց ժամեր անց, այնպես որ, կոճակը սեղմելուց առաջ համոզվեք, որ ձեր պատվերը ճիշտ է “Ուղարկել”. Եթե մենք սկսել ենք մշակել ձեր պատվերը, և դուք դեռ ցանկանում եք չեղարկել այն, չեղարկման վճարներ 20% դուք կգանձվեք. Եթե մենք ավարտել ենք ձեր տիկնիկը, և դուք պնդում եք չեղարկել ձեր պատվերը, 50 % դուք կգանձվեք. Մեկ այլ դեպքում, մենք ոչ միայն ավարտեցինք ձեր տիկնիկը, այլև ուղարկեցինք այն, alors la commande ne sera pas annulée, veuillez comprendre.
4. commandes non livrables
Veuillez faire attention en fournissant vos informations d’expédition. Ce que vous fournissez est exactement la façon dont votre étiquette d’expédition sera imprimée. Les commandes qui nous sont retournées parce qu’elles ne peuvent être livrées entraîneront des frais de traitement de 50 % et aucun remboursement des frais d’expédition ne sera effectué.
