Iompar agus dáileadh

CCanna - Loingseoireacht & Seachadadh

1. Cad iad na hamanna loingseoireachta agus seachadta ?

Freagraíonn an t-am glactha iomlán do moill ar chóireáil lena gcuirtear an am seachadta.

  • moill ar chóireáil : 2 Chun 5 Laethanta oibre. Le linn na tréimhse seo, ullmhaímid do chuid míreanna, déanaimid seiceálacha cáilíochta dian agus déanaimid pacáistiú.
  • am seachadta : Braitheann an t-am seachadta ar thionscnamh do chuid míreanna (léirithe ag réimír tagartha an táirge) :
    • Táirgí ag tosú le “ÓS” (Stoc UE) : Seolta ónár stórais atá lonnaithe san Aontas Eorpach. Seachadadh tapa i 3 Chun 5 Laethanta oibre.
    • Táirgí ag tosú le “D” (An tSín Stoc) : Déanta agus seolta ón tSín. Seachadadh faoi 15 Chun 20 Laethanta oibre.

2. Cé na tíortha a seachadann tú ?

Déanaimid seachadadh laistigh balltíortha an Aontais Eorpaigh (UE). Áirítear ar na praghsanna go léir a thaispeántar ar ár láithreán costais loingseoireachta bunúsacha (gan roghanna sainráite nó coinníollacha rochtana speisialta a áireamh).

3. An mbeidh orm cánacha nó dleachtanna custam a íoc ?

Neamh, níl aon dleachtanna custaim ná cánacha breise le híoc agat nuair a fhaightear iad.

Déantar ár lastais go léir a bhainistiú faoin réimeas DDP (Dleacht Seachadta Íoctha / Imréiteach custaim agus cánacha san áireamh). Déanaimid cúram iomlán de na foirmiúlachtaí custaim agus na cánacha allmhairithe go léir. Is é an praghas a thaispeánfar agus d’ordú á bhailíochtú ná an praghas deiridh a íocann tú.

4. Seachadadh chuig oileáin agus críocha oileánda ?

Má tá do sheoladh seachadta suite ar a île (Mar shampla : la Corse, na hoileáin Spáinneacha/Iodáile, srl.), ní mór dár seirbhís lóistíochta measúnú a dhéanamh ar indéantacht an tseachadta roimh ré chomh maith le haon costais loingseoireachta breise infheidhme maidir le limistéir oileán.

Roimh ordú, Tugaimid cuireadh duit dul i dteagmháil lenár seirbhís do chustaiméirí ag hydoll.fr@gmail.com trí do sheoladh iomlán agus cód poist a sholáthar dúinn ionas gur féidir linn socruithe loingseoireachta a dhearbhú.

5. Seachadadh chuig Boscaí Poist (APPO / FPO / DPO) ?

Neamh, ní féidir linn a sheachadadh chuig boscaí PO nó seoltaí míleata (APO/FPO/OPO).

6. Conas mo phacáiste a rianú ?

Chomh luath agus a sheoltar d'ordú, seolfar ríomhphost deimhnithe chugat le a uimhir rianaithe ar líne agus a lian díreach chun seachadadh do phacáiste a leanúint.

Faoi deara : Is gnách go mbíonn an uimhir rianaithe gníomhach laistigh 48 uaireanta tar éis an ríomhphost a fháil. Le haghaidh aon cheisteanna, déan teagmháil linn ag hydoll.fr@gmail.com.

7. Cad ba cheart dom a dhéanamh má fuair mé earra mícheart nó lochtach? ?

Má thugann tú fabht nó mír neamhchomhlíonta faoi deara, téigh i dteagmháil lenár bhfoireann láithreach ag hydoll.fr@gmail.com.

Cuir san áireamh i do theachtaireacht :

  • D'uimhir ordaithe.
  • Cur síos mionsonraithe ar an bhfadhb.
  • Grianghraif soiléire den táirge agus an locht tugtha faoi deara.

Gheobhaidh ár seirbhís do chustaiméirí go tapa réiteach oiriúnach duit.

8. MÍREANNA ATÁ AR ISTEACH I m'Ordú, an gnáth é seo ?

Oui, Is féidir sin. Ag brath ar na táirgí a ordaíodh (raon ÓS seolta ón AE nó ón raon D seolta ón tSín), is féidir do chuid earraí a sheoladh isteach pacáistí ar leith.

Seolfar ríomhphost deimhnithe le huimhir rianaithe ar leith chugat le haghaidh gach pacáiste a sheolfar.

9. An dtugann tú rogha loingseoireachta sainráite? ?

Oui, cuirimid rogha loingseoireachta sainráite ar fáil le haghaidh orduithe luaith. Ríomhtar costais bhreise go huathoibríoch le linn bailíochtú ordaithe bunaithe ar mheáchan, toirt agus ceann scríbe an phacáiste.

Achoimre ar mhodhanna seachadta

Raon TáirgeBunúsMoill seachadtaTáillí custaim / Cánacha
Raon OVEStóras an Aontais Eorpaigh3 Chun 5 Laethanta oibreSan áireamh (Gan táillí breise)
D raonLoingseoireacht Monarcha (Síne)15 Chun 20 Laethanta oibreSan áireamh (Tacaítear le himréiteach custaim DDP)
Oileáin Seachadta / Ceantair oileánAg brath ar stocMeastóireacht ar luachan roimh réAr ceanglófar ag brath ar cheann scríbe