Déantar aisíocaíochtaí ó HYDOLL.fr a dháileadh sna cásanna seo a leanas
Nóta : Más mian leat d'ordú a thabhairt ar ais, veuillez nous contacter à hydoll.fr@gmail.com pour obtenir notre adresse de retour.
1. ráthaíocht sástachta
D'fhonn ligean duit an doll is fearr a bheith agat, déanaimid rialú docht ar an bpróiseas déanta bábóg agus seiceáil dúbailte sula seachadadh. Nuair a fhaigheann tú do doll gnéis, a bheith cinnte a sheiceáil go cúramach ar an doll chun a chinntiú go bhfuil sé i riocht maith. Má fhaigheann tú aon fhadhb cáilíochta de bharr fachtóirí neamhdhaonna, cosúil leis an briseadh, le do thoil a ghlacadh grianghraf maith, ne l’utilisez pas et contactez-nous à l’adresse hydoll.fr@gmail.com dans les 7 laethanta. Deimhníodh go bhfuil ceist cháilíochta ann leis an táirge. Déanfaimid an doll eile a athsheoladh nó a athsholáthar chugat.
Oibreoidh ár n-ionadaithe seirbhíse custaiméara leat chun an réiteach is fearr a aimsiú do do chás trí rud a athsholáthar nó aisíocaíocht a sholáthar duit.. Táille athstocáil na 50% muirearófar. Ní féidir linn aisíocaíocht a fháil má d'úsáid tú an bábóg.
2.damáistí agus bharántas
Ní thairgimid aisíocaíochtaí ar chúis ar bith seachas táirge a ndearnadh damáiste dó ar theacht..
ach, i gcás go bhfaigheann tú táirge lochtach, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh linn laistigh 24 uair an chloig. Tá sé tábhachtach a oiread sonraí agus is féidir a chur san áireamh, pictiúir agus físeáin san áireamh. Sa chás seo, envoyez-nous un courriel à hydoll.fr@gmail.com. Is féidir linn iarracht a dhéanamh ansin an fhadhb a réiteach.. Ar an doll a fháil, mar sin ní mór duit é a iniúchadh ó cheann go ladhar roimh é a úsáid. Tá sé seo an-tábhachtach.
Má dhéantar damáiste don mhír mar gheall ar úsáid mhíchuí, ní féidir leat aon tuairisceán nó malartú a éileamh. Ba cheart duit tuiscint choiteann a úsáid agus aire a thabhairt don mhír chun aon damáiste don táirge a sheachaint.
Táimid buíoch as aon aiseolas, mar is féidir leis cabhrú linn oibriú lenár monaróirí chun na saincheisteanna seo a chosc sa todhchaí.
3. ordú a mhodhnú nó a chealú
Tosaíonn próiseáil ordú laistigh 12 uaireanta tar éis d'ordú a fháil go ginearálta, mar sin cinntigh le do thoil go bhfuil d'ordú ceart roimh an cnaipe a bhrú “Seol”. Má tá tús curtha againn le d’ordú a phróiseáil agus má tá tú fós ag iarraidh é a chur ar ceal, táillí cealaithe de 20% gearrfar ort. Má tá do dhola críochnaithe againn agus má éilíonn tú d'ordú a chealú, 50 % gearrfar ort. I gcás eile, ní hamháin gur chríochnaigh muid do bhábóg ach sheolamar é freisin, ansin ní bheidh an t-ordú a chur ar ceal, le do thoil a thuiscint.
4. orduithe nach féidir a sheachadadh
Bí cúramach agus do chuid faisnéise loingseoireachta ar fáil. Is é an rud a sholáthraíonn tú go díreach conas a phriontáilfear do lipéad loingseoireachta. Gearrfar táille láimhseála ar orduithe a chuirtear ar ais chugainn toisc nach féidir iad a sheachadadh 50 % agus ní dhéanfar aon aisíocaíocht ar chostais loingseoireachta.
