Återbetalningar från HYDOLL.fr delas ut i följande situationer
Notera : Om du vill returnera din beställning, Kontakta oss på hydoll.fr@gmail.com för att få vår returadress.
1. nöjdhetsgaranti
För att du ska få den bästa dockan, vi kontrollerar strikt docktillverkningsprocessen och dubbelkollar före leverans. När du får din sexdocka, var noga med att kontrollera dockan noggrant för att se till att den är i gott skick. Om du hittar något kvalitetsproblem som orsakas av icke-mänskliga faktorer, som brottet, snälla ta ett bra foto, Använd inte den och kontakta oss på hydoll.fr@gmail.com i 7 dagar. Det har bekräftats att det finns ett kvalitetsproblem med produkten. Vi skickar om eller ersätter den andra dockan till dig.
Våra kundtjänstrepresentanter kommer att arbeta med dig för att hitta den bästa lösningen för din situation genom att byta ut originalvaran eller ge dig en återbetalning.. Påfyllningsavgift på 50% kommer att laddas. Vi kan inte återbetala om du har använt dockan.
2.skador och garanti
Vi erbjuder inte återbetalning av någon annan anledning än produkten skadad vid ankomsten..
dock, i händelse av att du får en defekt produkt, tveka inte att kontakta oss inom 24 timmar. Det är viktigt att få med så mycket detaljer som möjligt, inklusive bilder och videor. I detta fall, Skicka ett e -postmeddelande till hydoll.fr@gmail.com. Vi kan då försöka lösa problemet.. Vid mottagandet av dockan, så du måste inspektera den från topp till tå innan du använder den. Det här är väldigt viktigt.
Om föremålet är skadat på grund av felaktig användning, du kan inte kräva någon retur eller byte. Du bör använda sunt förnuft och ta hand om varan för att undvika skador på produkten.
Vi uppskattar all feedback, eftersom det kan hjälpa oss att arbeta med våra tillverkare för att förhindra att dessa problem uppstår i framtiden.
3. ändring eller annullering av en beställning
Orderhanteringen börjar inom 12 timmar efter mottagandet av din beställning i allmänhet, så se till att ditt kommando är korrekt innan du trycker på knappen “Skicka”. Om vi har börjat behandla din beställning och du fortfarande vill avbryta den, avbokningsavgifter på 20% du kommer att få betala. Om vi har färdigställt din docka och du insisterar på att avbryta din beställning, 50 % du kommer att få betala. I ett annat fall, vi gjorde inte bara färdiga din docka utan också skickade den, då annulleras inte beställningen, snälla förstå.
4. obeställbara beställningar
Var försiktig när du anger din fraktinformation. Det du tillhandahåller är exakt hur din fraktetikett kommer att skrivas ut. Beställningar som returneras till oss eftersom de inte kan levereras kommer att medföra en hanteringsavgift på 50 % och ingen återbetalning av fraktkostnader kommer att göras.
