Restituties van HYDOLL.fr worden verdeeld in de volgende situaties
Opmerking : Als je je bestelling wilt retourneren, Neem contact met ons op via hydoll.fr@gmail.com om ons retouradres te verkrijgen.
1. Tevredenheidsgarantie
Om u de beste pop te laten hebben, we controleren strikt het poppenmaakproces en controleren het voor levering. Wanneer je je sekspop ontvangt, zorg ervoor dat u de pop zorgvuldig controleert om er zeker van te zijn dat deze in goede staat verkeert. Als u een kwaliteitsprobleem vindt dat wordt veroorzaakt door niet-menselijke factoren, zoals de breuk, maak aub een goede foto, Gebruik het niet en neem contact met ons op via hydoll.fr@gmail.com in de 7 dagen. Er is bevestigd dat er een kwaliteitsprobleem is met het product. We zullen de andere pop opnieuw naar je opsturen of vervangen.
Onze medewerkers van de klantenservice zullen met u samenwerken om de beste oplossing voor uw situatie te vinden door het originele artikel te vervangen of u een terugbetaling te geven.. Herbevoorradingskosten van 50% zal worden aangerekend. We kunnen niet terugbetalen als je de pop hebt gebruikt.
2.schade en garantie
We bieden geen restitutie voor andere redenen dan het product beschadigd bij aankomst..
Echter, in het geval dat u een defect product ontvangt, aarzel niet om ons binnen te contacteren 24 uur. Het is belangrijk om zoveel mogelijk details op te nemen, inclusief foto's en video's. In dit geval, Stuur ons een e -mail naar hydoll.fr@gmail.com. Wij kunnen dan proberen het probleem op te lossen.. Na ontvangst van de pop, dus u moet het van top tot teen inspecteren voordat u het gebruikt. Dit is erg belangrijk.
Als het artikel beschadigd is door oneigenlijk gebruik, u kunt geen aanspraak maken op enige teruggave of uitwisseling. U moet uw gezond verstand gebruiken en zorg dragen voor het artikel om schade aan het product te voorkomen.
We stellen elke feedback op prijs, omdat het ons kan helpen om met onze fabrikanten samen te werken om deze problemen in de toekomst te voorkomen.
3. wijziging of annulering van een bestelling
Orderverwerking begint binnen 12 uur na ontvangst van uw bestelling in het algemeen, dus zorg ervoor dat uw opdracht correct is voordat u op de knop drukt “sturen”. Als we zijn begonnen met het verwerken van uw bestelling en u deze nog steeds wilt annuleren, annuleringskosten van 20% U zult belast worden. Als we je pop af hebben en je staat erop je bestelling te annuleren, 50 % U zult belast worden. In een ander geval, we hebben je pop niet alleen afgemaakt maar ook verzonden, dan wordt de bestelling niet geannuleerd, begrijp het alsjeblieft.
4. onbestelbare bestellingen
Wees voorzichtig bij het verstrekken van uw verzendgegevens. Wat u opgeeft, is precies hoe uw verzendlabel wordt afgedrukt. Voor bestellingen die naar ons worden geretourneerd omdat ze niet kunnen worden afgeleverd, worden administratiekosten in rekening gebracht van 50 % en er vindt geen restitutie van verzendkosten plaats.
