HYDOLL.fr-terugbetalings word in die volgende situasies versprei
Let wel : As jy jou bestelling wil terugstuur, kontak ons asseblief by hydoll.fr@gmail.com om ons retouradres te kry.
1. Tevredenheidswaarborg
Om jou toe te laat om die beste pop te hê, ons beheer die popmaakproses streng en kontroleer dit voor aflewering. Wanneer jy jou sekspop ontvang, maak seker dat u die pop noukeurig nagaan om seker te maak dit is in 'n goeie toestand. As u enige kwaliteitsprobleem vind wat veroorsaak word deur nie-menslike faktore, soos die breek, neem asseblief 'n goeie foto, moenie dit gebruik nie en kontak ons binne by hydoll.fr@gmail.com 7 dae. Daar is bevestig dat daar 'n kwaliteitsprobleem met die produk is. Ons sal die ander pop weer aan jou stuur of vervang.
Ons kliëntediensverteenwoordigers sal saam met u werk om die beste oplossing vir u situasie te vind deur die oorspronklike item te vervang of u 'n terugbetaling te gee. Hervoorraadfooie van 50% sal gefaktureer word. Ons kan nie terugbetaal as jy die pop gebruik het nie.
2.skade en waarborg
Ons bied nie terugbetalings vir enige ander rede as produk wat met aankoms beskadig is nie.
Egter, in die geval dat u 'n gebrekkige produk ontvang, moenie huiwer om ons binne te kontak nie 24 ure. Il est important d’inclure autant de détails que possible, y compris des images et des vidéos. In hierdie geval, envoyez-nous un courriel à hydoll.fr@gmail.com. Nous pourrons alors nous efforcer de résoudre le problème. À la réception de la poupée, vous devez donc l’inspecter de la tête aux pieds avant de l’utiliser. Ceci est très important.
Si l’article est endommagé en raison d’une utilisation inappropriée, vous ne pouvez prétendre à aucun retour ou échange. Vous devez faire preuve de bon sens et prendre soin de l’article pour éviter tout dommage au produit.
Nous apprécions tout commentaire, want dit kan ons help om met ons vervaardigers saam te werk om te verhoed dat hierdie probleme in die toekoms gebeur.
3. wysiging of kansellasie van 'n bestelling
Bestellingverwerking begin binne 12 ure na ontvangs van jou bestelling in die algemeen, maak dus asseblief seker dat u bestelling korrek is voordat u die knoppie druk “Stuur”. As ons jou bestelling begin verwerk het en jy dit steeds wil kanselleer, kansellasiefooie 20% jy sal gefaktureer word. As ons klaar is met jou pop en jy daarop aandring om jou bestelling te kanselleer, 50 % jy sal gefaktureer word. In 'n ander geval, ons het nie net jou pop klaargemaak nie, maar ons het dit ook gestuur, dan sal die bestelling nie gekanselleer word nie, verstaan asseblief.
4. onbelewerbare bestellings
Wees asseblief versigtig wanneer u u afleweringsinligting verskaf. Wat jy verskaf, is presies hoe jou versendingsetiket gedruk sal word. Bestellings wat aan ons teruggestuur word omdat dit nie afgelewer kan word nie, sal 'n verwerkingsfooi van 50 % en geen terugbetaling van versendingskoste sal gemaak word nie.
