HYDOLL.fr:n hyvitykset jaetaan seuraavissa tilanteissa
Huomautus : Jos haluat palauttaa tilauksesi, veuillez nous contacter à hydoll.fr@gmail.com pour obtenir notre adresse de retour.
1. tyytyväisyystakuu
Jotta sinulla olisi paras nukke, valvomme tiukasti nuken valmistusprosessia ja tarkistamme ennen toimitusta. Kun saat seksinukkesi, Muista tarkistaa nukke huolellisesti varmistaaksesi, että se on hyvässä kunnossa. Jos huomaat laatuongelman, joka johtuu ei-inhimillisistä tekijöistä, kuten rikkoutuminen, ota hyvä kuva, ne l’utilisez pas et contactez-nous à l’adresse hydoll.fr@gmail.com dans les 7 päivää. On vahvistettu, että tuotteessa on laatuongelma. Lähetämme sinulle uudelleen tai vaihdamme toisen nuken.
Asiakaspalvelumme auttavat sinua löytämään parhaan ratkaisun tilanteeseesi vaihtamalla alkuperäisen tuotteen tai palauttamalla sinulle rahat.. Varaston täydennysmaksu 50% veloitetaan. Emme voi palauttaa rahaa, jos olet käyttänyt nuken.
2.vahingoista ja takuusta
Emme tarjoa hyvitystä mistään muusta syystä kuin tuotteesta, joka on vahingoittunut saapuessaan..
kuitenkin, jos saat viallisen tuotteen, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä 24 tuntia. On tärkeää sisällyttää mahdollisimman paljon yksityiskohtia, mukaan lukien kuvat ja videot. Tässä tapauksessa, envoyez-nous un courriel à hydoll.fr@gmail.com. Sitten voimme yrittää ratkaista ongelman.. Saatuaan nuken, joten sinun on tarkastettava se päästä varpaisiin ennen käyttöä. Tämä on hyvin tärkeää.
Jos esine on vaurioitunut väärän käytön vuoksi, et voi vaatia palautusta tai vaihtoa. Sinun tulee käyttää maalaisjärkeä ja huolehtia esineestä, jotta tuote ei vahingoitu.
Arvostamme palautetta, koska se voi auttaa meitä työskentelemään valmistajien kanssa estääksemme näiden ongelmien esiintymisen tulevaisuudessa.
3. tilauksen muuttaminen tai peruuttaminen
Tilauksen käsittely alkaa sisällä 12 tunnin kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta, joten varmista, että komento on oikea ennen painikkeen painamista “Lähettää”. Jos olemme aloittaneet tilauksesi käsittelyn ja haluat silti peruuttaa sen, peruutusmaksut 20% Sinulta veloitetaan. Jos olemme saaneet nukkesi valmiiksi ja vaadit tilauksesi peruuttamista, 50 % Sinulta veloitetaan. Toisessa tapauksessa, emme vain viimeistellyt nukkesi, vaan myös lähetimme sen, niin tilausta ei peruuteta, ole hyvä ja ymmärrä.
4. toimittamattomia tilauksia
Ole varovainen toimitessasi toimitustietojasi. Toimitat tarkalleen kuinka lähetystarrasi tulostetaan. Tilauksista, jotka palautetaan meille, koska niitä ei voida toimittaa, veloitetaan käsittelykulut 50 % ja toimituskuluja ei palauteta.
