Ang mga reimbursement sa HYDOLL.fr giapod-apod sa mosunod nga mga sitwasyon
Nota : Kung gusto nimo ibalik ang imong order, palihug kontaka kami sa hydoll.fr@gmail.com aron makuha ang among adres sa pagbalik.
1. Garantiya sa katagbawan
Aron tugotan ka nga makabaton sa labing kaayo nga monyeka, kami hugot nga nagkontrol sa proseso sa paghimo sa manyika ug pag-double check sa dili pa ipadala. Kung nadawat nimo ang imong sex doll, siguruha nga susihon pag-ayo ang monyeka aron masiguro nga naa kini sa maayong kahimtang. Kung nakit-an nimo ang bisan unsang problema sa kalidad nga gipahinabo sa dili tawo nga mga hinungdan, sama sa pagkaguba, palihog kuha ug maayong litrato, ayaw kini gamita ug kontaka kami sa hydoll.fr@gmail.com sa sulod 7 mga adlaw. Gikumpirma nga adunay problema sa kalidad sa produkto. Ipadala namo o ilisan ang laing monyeka kanimo.
Ang among mga representante sa serbisyo sa kostumer magtrabaho uban kanimo aron makit-an ang labing kaayo nga solusyon alang sa imong kahimtang pinaagi sa pag-ilis sa orihinal nga butang o paghatag kanimo usa ka refund. Bayad sa pag-restock sa 50% maningil. Dili kami maka-refund kung gigamit nimo ang monyeka.
2.danyos ug warranty
Wala kami nagtanyag mga refund sa bisan unsang hinungdan gawas sa pagkadaot sa produkto sa pag-abot.
Hinuon, sa panghitabo nga ikaw makadawat sa usa ka depekto nga produkto, ayaw pagpanuko sa pagkontak kanamo sa sulod 24 oras. Importante nga ilakip ang daghang detalye kutob sa mahimo, lakip ang mga hulagway ug mga video. sa niini nga kaso, padalhi kami ug email sa hydoll.fr@gmail.com. Makatrabaho na kita aron masulbad ang isyu.. Sa pagkadawat sa monyeka, busa kinahanglan nimo nga susihon kini gikan sa ulo hangtod sa tiil sa dili pa kini gamiton. Importante kaayo kini.
Kung ang butang nadaot tungod sa dili husto nga paggamit, dili ka makaangkon sa bisan unsang pagbalik o pagbaylo. Kinahanglan nimong gamiton ang sentido komon ug ampingan ang butang aron malikayan ang bisan unsang kadaot sa produkto.
Among gipasalamatan ang bisan unsang feedback, tungod kay makatabang kini kanamo sa pagtrabaho kauban ang among mga tiggama aron mapugngan kini nga mga isyu nga mahitabo sa umaabot.
3. pagbag-o o pagkansela sa usa ka order
Ang pagproseso sa order magsugod sa sulod 12 mga oras human madawat ang imong order sa kinatibuk-an, busa palihug siguroha nga husto ang imong order sa dili pa i-press ang buton “Ipadala”. Kung nagsugod na kami sa pagproseso sa imong order ug gusto nimo nga kanselahon kini, bayad sa pagkansela 20% maningil ka. Kung nahuman na namo ang imong manyika ug moinsister ka nga kanselahon ang imong order, 50 % maningil ka. Sa laing kaso, wala lang namo nahuman imong manyika pero napadala pud namo, unya ang order dili makanselar, palihog sabta.
4. dili madala nga mga order
Palihug pag-amping sa paghatag sa imong impormasyon sa pagpadala. Ang imong gihatag mao gyud kung giunsa pag-imprinta ang imong label sa pagpadala. Ang mga order nga gibalik kanamo tungod kay dili kini mahatud adunay bayad sa pagproseso 50 % ug walay refund sa mga gasto sa pagpadala nga himoon.
