Berdêlên HYDOLL.fr di rewşên jêrîn de têne belav kirin
Not : Heke hûn dixwazin emrê xwe vegerînin, ji kerema xwe bi me re têkilî daynin hydoll.fr@gmail.com da ku navnîşana vegera me bistînin.
1. Garantiya Dilxweşiyê
Ji bo ku hûn bihêlin ku hûn xwedan kulika çêtirîn be, em pêvajoya çêkirina kulikê bi tundî kontrol dikin û berî radestkirinê ducarî kontrol dikin. Dema ku hûn kulika xweya cinsî distînin, bawer bin ku kulikê bi baldarî kontrol bikin da ku hûn pê ewle bibin ku ew di rewşek baş de ye. Ger hûn pirsgirêkek kalîteyê bibînin ku ji hêla faktorên ne-mirovî ve têne çêkirin, mîna şikandinê, Ji kerema xwe wêneyek baş bikişîne, wê bikar neynin û di hundurê de bi me re têkilî daynin hydoll.fr@gmail.com 7 rojan. Hat pejirandin ku pirsgirêkek kalîteyê bi hilberê re heye. Em ê kulika din ji we re ji nû ve bişînin an biguhezînin.
Nûnerên karûbarê xerîdar ên me dê bi we re bixebitin da ku ji bo rewşa we çareseriya çêtirîn bibînin bi guheztina tiştê orjînal an dayîna dravê. Restocking xercên ji 50% dê bê hesab kirin. Ger we kuçik bikar anîbe em nikarin pereyê vegerînin.
2.zirar û garantî
Em ji ber sedemek din ji bilî hilbera ku di dema gihîştinê de zirarê dîtiye vegerandinê nadin.
Lebê, di bûyera ku hûn hilberek xelet bistînin, dudilî nebin ku hûn di hundurê de bi me re têkilî daynin 24 saetan. Girîng e ku bi qasî ku pêkan hûrgulî tê de hebe, tevî wêne û vîdyoyan. Di vê rewşê de, ji me re e-nameyek bişînin hydoll.fr@gmail.com. Wê demê em dikarin ji bo çareserkirina pirsgirêkê bixebitin.. Li ser wergirtina kulikê, ji ber vê yekê divê hûn berî ku bikar bînin wê ji serî heya lingan kontrol bikin. Ev pir girîng e.
Ger tişt ji ber karanîna nerast xera bibe, tu nikarî tu veger an danûstendinê bikî. Pêdivî ye ku hûn aqilê hevpar bikar bînin û lênihêrîna tiştê ku hûn zirarê nedin hilberê.
Em spasiya her bertekekê dikin, ji ber ku ew dikare ji me re bibe alîkar ku bi hilberînerên xwe re bixebitin da ku pêşî li van pirsgirêkan di pêşerojê de biqewimin.
3. guherandin an betalkirina fermanekê
Pêvajoya fermanê di hundurê de dest pê dike 12 demjimêr piştî wergirtina fermana we bi gelemperî, Ji ber vê yekê ji kerema xwe berî ku bişkojkê bikirtînin pê ewle bine ku emrê we rast e “Şandin”. Ger me dest bi pêvajokirina fermana we kiriye û hûn hîn jî dixwazin wê betal bikin, xercên betalkirinê 20% hûn ê billed. Ger me kulika we qedand û hûn bi israr in ku emrê xwe betal bikin, 50 % hûn ê billed. Di rewşeke din de, me ne tenê kuçika te qedand lê me ew şand, wê demê ferman nayê betal kirin, ji kerema xwe fêm bikin.
4. fermanên ku nayên radest kirin
Ji kerema xwe gava ku agahdariya barkêşiya xwe pêşkêş dikin baldar bin. Ya ku hûn pêşkêş dikin bi rastî ew e ku etîketa barkirina we çawa were çap kirin. Fermanên ku ji me re hatine vegerandin ji ber ku ew nekarin werin radest kirin dê heqê pêvajoyê bikişîne 50 % û vegerandina lêçûnên barkirinê nayê kirin.
