I rimborsi da HYDOLL.fr sono distribuiti nelle seguenti situazioni
Nota : Se desideri restituire il tuo ordine, Contattaci all'indirizzo hydoll.fr@gmail.com per ottenere il nostro indirizzo di ritorno.
1. soddisfazione garantita
Per permetterti di avere la migliore bambola, controlliamo rigorosamente il processo di creazione delle bambole e controlliamo due volte prima della consegna. Quando ricevi la tua bambola del sesso, assicurati di controllare attentamente la bambola per assicurarti che sia in buone condizioni. Se trovi problemi di qualità causati da fattori non umani, come la rottura, per favore, fai una bella foto, Non usarlo e contattaci all'indirizzo hydoll.fr@gmail.com nel 7 giorni. È stato confermato che c'è un problema di qualità con il prodotto. Ti invieremo nuovamente o sostituiremo l'altra bambola.
I nostri rappresentanti del servizio clienti lavoreranno con te per trovare la soluzione migliore per la tua situazione sostituendo l'articolo originale o fornendoti un rimborso.. Tassa di rifornimento di 50% sarà caricato. Non possiamo rimborsare se hai usato la bambola.
2.danni e garanzia
Non offriamo rimborsi per nessun motivo diverso dal prodotto danneggiato all'arrivo..
Tuttavia, nel caso in cui ricevi un prodotto difettoso, non esitate a contattarci all'interno 24 ore. È importante includere quanti più dettagli possibile, comprese foto e video. In questo caso, Inviaci un'e -mail a hydoll.fr@gmail.com. Possiamo quindi tentare di risolvere il problema.. Al ricevimento della bambola, quindi devi ispezionarlo dalla testa ai piedi prima di usarlo. Questo è molto importante.
Se l'articolo è danneggiato a causa di un uso improprio, non puoi richiedere alcun reso o cambio. Dovresti usare il buon senso e prenderti cura dell'articolo per evitare danni al prodotto.
Apprezziamo qualsiasi feedback, in quanto può aiutarci a lavorare con i nostri produttori per evitare che questi problemi si verifichino in futuro.
3. modifica o annullamento di un ordine
L'elaborazione dell'ordine inizia entro 12 ore successive al ricevimento dell'ordine in generale, quindi assicurati che il tuo comando sia corretto prima di premere il pulsante “mandare”. Se abbiamo iniziato a elaborare il tuo ordine e desideri comunque annullarlo, spese di cancellazione di 20% Ti verrà addebitato. Se abbiamo finito la tua bambola e insisti per annullare l'ordine, 50 % Ti verrà addebitato. In un altro caso, non solo abbiamo finito la tua bambola, ma l'abbiamo anche spedita, quindi l'ordine non verrà annullato, per cortesia comprendi.
4. ordini non consegnabili
Si prega di fare attenzione quando si forniscono le informazioni di spedizione. Quello che fornisci è esattamente come verrà stampata l'etichetta di spedizione. Gli ordini restituiti a noi perché non possono essere consegnati saranno soggetti a spese di gestione di 50 % e non verrà effettuato alcun rimborso delle spese di spedizione.
