HYDOLL.frからの返金は以下の場合に分配されます。
ノート : 注文を返品したい場合, hydoll.fr@gmail.comでお問い合わせください。.
1. 満足保証
最高のドールをお届けするために, 私たちは人形の製造プロセスを厳密に管理し、納品前に二重チェックを行います. ダッチワイフを受け取ったら, 人形が良好な状態であることを必ず注意深くチェックしてください. 人的要因以外に起因する品質問題が発見された場合, 破損のような, 良い写真を撮ってください, 使用しないで、hydoll.fr@gmail.comでお問い合わせください 7 日々. 商品の品質に問題があることが確認されました. 他の人形を再送または交換させていただきます.
当社のカスタマーサービス担当者は、お客様と協力して、元の商品を交換するか返金することで、お客様の状況に最適な解決策を見つけます。. 返品手数料 50% 請求されます. 人形を使用した場合は返金できません.
2.損害賠償と保証
到着時の商品破損以外の理由による返品は受け付けておりません。.
しかし, 不良品が届いた場合, 以内にお気軽にお問い合わせください 24 時間. できるだけ詳細を含めることが重要です, 写真やビデオを含む. この場合, hydoll.fr@gmail.comにメールを送信してください. その後、問題の解決に努めます。. 人形を受け取り次第, したがって、使用する前に頭からつま先まで検査する必要があります. これはとても重要です.
不適切な使用により商品が破損した場合, 返品や交換を請求することはできません. 製品への損傷を避けるために、常識を働かせてアイテムの世話をする必要があります。.
フィードバックをお待ちしております, メーカーと協力して、将来このような問題が発生するのを防ぐことができるためです。.
3. 注文の変更またはキャンセル
注文処理は以内に開始されます 12 通常、注文を受け取ってから数時間以内, ボタンを押す前にコマンドが正しいことを確認してください “送信”. ご注文の処理が開始されているにもかかわらずキャンセルしたい場合, のキャンセル料 20% 請求されます. 人形が完成したのに、どうしても注文のキャンセルを希望される場合, 50 % 請求されます. 別の場合, 私たちはあなたの人形を完成させただけでなく、それを発送しました, その後、注文はキャンセルされません, ご理解ください.
4. 配達不能な注文
配送情報を提供する際は注意してください. あなたが提供したものは、配送ラベルの印刷方法とまったく同じです. 配達不能のため返品された注文には、手数料がかかります 50 % 送料の返金は行われません.
