Reimbursement HYDOLL.fr disebarake ing kahanan ing ngisor iki
Cathetan : Yen sampeyan pengin mbalekake pesenan sampeyan, hubungi kita ing hydoll.fr@gmail.com kanggo njupuk alamat bali.
1. Njamin puas
Supaya sampeyan bisa duwe boneka sing paling apik, kita strictly ngontrol proses nggawe boneka lan mriksa pindho sadurunge pangiriman. Nalika sampeyan nampa boneka seks, priksa boneka kasebut kanthi teliti kanggo mesthekake yen ing kondisi apik. Yen sampeyan nemokake masalah kualitas sing disebabake dening faktor non-manungsa, kaya pecah, mangga njupuk foto sing apik, ora nggunakake lan hubungi kita ing hydoll.fr@gmail.com ing 7 dina. Wis dikonfirmasi manawa ana masalah kualitas karo produk kasebut. Kita bakal ngirim maneh utawa ngganti boneka liyane kanggo sampeyan.
Perwakilan layanan pelanggan bakal nggarap sampeyan kanggo nemokake solusi sing paling apik kanggo kahanan sampeyan kanthi ngganti barang asli utawa menehi mbalekaken.. Biaya restocking saka 50% bakal ditagih. Kita ora bisa mbalekaken yen sampeyan wis nggunakake boneka.
2.karusakan lan babar pisan
Kita ora kurban mbalekaken kanggo alesan liyane saka produk rusak nalika rawuh.
Nanging, yen sampeyan nampa produk sing rusak, aja ragu-ragu kanggo hubungi kita ing 24 jam. Iku penting kanggo nyakup minangka akeh rinci sabisa, kalebu gambar lan video. ing kasus iki, kirim email menyang hydoll.fr@gmail.com. Kita banjur bisa kanggo mutusake masalah masalah.. Sawise nampa boneka kasebut, supaya sampeyan kudu mriksa saka sirah kanggo driji sikil sadurunge nggunakake. Iki penting banget.
Yen barang kasebut rusak amarga panggunaan sing ora bener, sampeyan ora bisa pratelan bali utawa ijol-ijolan. Sampeyan kudu nggunakake akal sehat lan ngurus barang kasebut supaya ora ngrusak produk kasebut.
We appreciate sembarang saran, amarga bisa mbantu kita bisa kerja bareng karo produsen kanggo nyegah masalah kasebut kedadeyan ing mangsa ngarep.
3. modifikasi utawa pembatalan pesenan
Processing pesenan wiwit ing 12 jam sawise nampa pesenan sampeyan ing umum, dadi priksa manawa pesenan sampeyan bener sadurunge mencet tombol “Ngirim”. Yen kita wis miwiti proses pesenan lan sampeyan isih pengin mbatalake, ragad pembatalan 20% sampeyan bakal ditagih. Yen boneka sampeyan wis rampung lan sampeyan kudu mbatalake pesenan sampeyan, 50 % sampeyan bakal ditagih. Ing kasus liyane, kita ora mung rampung boneka nanging uga dikirim, banjur pesenan ora bakal dibatalake, tulung dimangerteni.
4. pesenan sing ora bisa dikirim
Ati-ati nalika nyedhiyakake informasi pengiriman sampeyan. Sing diwenehake yaiku persis carane label pengiriman sampeyan bakal dicithak. Pesenan bali menyang kita amarga ora bisa dikirim bakal dikenani biaya pangolahan 50 % lan ora mbalekaken biaya kapal bakal digawe.
